E-trgovina u Srbiji beleži značajan rast u poslednjih nekoliko godina, što potvrđuje sve veći broj online kupaca i rastuća konkurencija među e-commerce sajtovima.
Od rasta popularnosti velikih svetskih platformi poput Amazona i Temua do uspeha domaćih sajtova specijalizovanih za razne niše, srpsko online tržište postaje sve dinamičnije.
U nastavku saznajte koji su to uspešni primeri domaćih i stranih e-commerce platformi i sa kojim izazovima se oni susreću.
Online kupovina u Srbiji u drastičnom porastu
U poslednjih nekoliko godina, e-trgovina u Srbiji beleži impresivan rast. Rezultati globalnih lidera u e-trgovini potvrđuju rastući trend online prodaje širom sveta, a domaće tržište prati ove promene ubrzanim tempom.
Prema podacima Narodne banke Srbije, potrošači u Srbiji su u poslednja tri meseca potrošili preko 540 miliona evra na online kupovinu, što predstavlja porast od nešto više od 30% u odnosu na isti period prethodne godine.
Rastuća potražnja za online trgovinom privlači sve više investitora koji prepoznaju potencijal ovog sektora i ulažu u akcije kompanija koje kreiraju budućnost trgovine.
Obzirom na neprekidne inovacije i sve veće interesovanje potrošača, sada je idealan trenutak za uključivanje u svet e-trgovine, bilo kroz ulaganje ili kroz razvoj sopstvenih digitalnih trgovinskih rešenja.
Strani e-commerce sajtovi koji su asociajcija na e-trgovinu
Globalna e-trgovina danas ne bi bila ista bez velikih igrača koji su promenili način na koji kupujemo.
Aliexpress – Sinonim za kupovinu preko interneta
Aliexpress je jedan od najpoznatijih e-commerce sajtova u svetu, posebno popularan zbog povoljnih cena i raznovrsnog izbora.
Deo Alibaba grupe, Aliexpress nudi proizvode svih vrsta, od elektronike i mode do kućnih potrepština. Sa pristupačnim cenama i mogućnošću isporuke u gotovo sve delove sveta, on je postao omiljena destinacija za online kupce širom sveta.
Iako je vreme isporuke često duže, kupci su spremni da čekaju i preko mesec dana kako bi dobili proizvode koje su poručili iako nisu sigurni u njihov kvalitet i verodostojnost u odnosu na opis i fotografiju sa sajta.
Temu – Platforma koja je osvojila Srbiju
Temu, relativno nova platforma, brzo je stekla popularnost zbog svoje strategije usmerene na niske cene i redovne promocije.
Platforma nudi veliki izbor proizvoda po vrlo povoljnim cenama i dodatne pogodnosti kao što su besplatna dostava i promotivni kodovi.
Temu privlači sve veći broj potrošača iz Srbije koji traže povoljne ponude i inovativne proizvode, a dodatno je popularizovana kroz društvene mreže, što je učinilo ovu platformu veoma prepoznatljivom među mlađom populacijom.
Kao i kod Aliexpress-a, kvalitet mnogih proizvoda može biti sporan, ali jedino unapređenje jeste brži rok dostave koji je ovde u proseku od 15 do 30 dana.
Uspešni domaći e-commerce sajtovi
Pored globalnih platformi, i domaći e-commerce sajtovi igraju značajnu ulogu na tržištu Srbije.
Neki poznati sajtovi su specijalizovani za određene kategorije proizvoda, dok drugi posluju po modelu dropshipping-a i pružaju nešto raznovrsnije proizvode.
Evo nekoliko uspešnih primera domaćih e-commerce platformi koje su ostvarile značajan uspeh na našem tržištu.
Internet prodaja guma
Deo Inspira grupe, Internet prodaja guma je sajt specijalizovan za prodaju guma, sa širokom ponudom renomiranih brendova i različitih dimenzija za sve tipove vozila.
Platforma je stekla poverenje kupaca zahvaljujući pozitivnim iskustvima korisnika, detaljnim opisima proizvoda, vodičima za izbor guma i konkurentnim cenama.
Osim što nudi online kupovinu, sajt omogućava jednostavan proces poručivanja, brzu isporuku direktno kod vulkanizera, siguran kvlaitet proizvoda i verodostojnost slikama i opisima sa sajta.
Dodatna vrednost za korisnike je i Atlas paket pomoći na putu ili popusti za tehnički pregled vozila.
Prodaja delova
Prodaja delova je e-commerce sajt koji se fokusira na auto delove, uključujući veliki izbor originalnih i zamenskih delova za razne marke vozila. U pitanju su novi rezervni delovi sa garancijom proizvođača.
Sa širokim asortimanom delova, jednostavnim pretraživanjem i detaljnim opisima, ovaj sajt je postao nezaobilazna destinacija za vozače i mehaničare u Srbiji.
Prodaja delova je takođe deo Inspira grupe i nudi mogućnost brze dostave, a prisutnost stručne korisničke podrške osigurava pouzdanost izbora delova za automobil kao i isporuke.
Shoppster
Shoppster je jedan od najbrže rastućih domaćih e-commerce sajtova koji se razlikuje od prethodnih po tome što nudi širok spektar proizvoda – od elektronike i bele tehnike do kućnih aparata i mode.
Kao deo Telekom Srbije, Shoppster je stekao poverenje potrošača zahvaljujući pouzdanoj logistici i redovnim promocijama.
Platforma često nudi i posebne pogodnosti za korisnike, što dodatno doprinosi njenoj popularnosti i rastu.
Ananas
Ananas je popularni domaći e-commerce sajt, poput Shoppster-a, koji poseduje veliki asortiman različitih proizvoda.
Sa konkurentnim cenama i redovnim akcijama, Ananas je stekao veliki broj lojalnih kupaca u Srbiji.
Osim široke ponude, sajt je poznat po jednostavnom procesu naručivanja i brzoj isporuci, što ga čini atraktivnom opcijom za one koji traže različite proizvode po povoljnim cenama.
Izazovi sa kojima se suočava e-trgovina u Srbiji
Iako e-trgovina u Srbiji beleži značajan rast, postoje brojni izazovi sa kojima se suočavaju kako domaći, tako i strani e-commerce sajtovi.
Jedan od najvećih izazova e-trgovine u Srbiji jeste logistika, naročito u kontekstu dostave proizvoda. Iako mnoge e-commerce platforme nude besplatnu dostavu, brza isporuka i efikasno praćenje paketa još uvek predstavljaju problem.
Takođe, sa velikim brojem online prodavnica koje nude iste ili slične proizvode, izdvojiti se na tržištu postaje izazovno.
Domaći e-commerce sajtovi, kao i globalni gigant poput Temua, moraju se truditi da ponude konkurentne cene, ali i da razvijaju dodatne usluge kao što su brza isporuka i kvalitetna korisnička podrška.
Na kraju, sa porastom online kupovine, raste i rizik od cyber napada i prevara. Potrošači sve više traže sigurne metode plaćanja, dok e-commerce platforme moraju uložiti u zaštitu podataka i sigurnost online transakcija.
Zaključak
Dakle, online prodaja kod nas je u značajnom porastu, a stručnjaci predviđaju da će e-trgovina u Srbiji rasti i do 10% godišnje.
Za potrošače u Srbiji, ovaj trend znači veći izbor, bolju uslugu i povoljnije cene, što dodatno doprinosi popularnosti online kupovine.
Ukoliko planirate da poručujete specifične proizvode proverite da li postoji domaći igrač na našem sada već užurbanom e-tržištu.
