Е-трговина у Србији бележи значајан раст у последњих неколико година, што потврђује све већи број онлине купаца и растућа конкуренција међу e-commerce сајтовима.
Од раста популарности великих светских платформи попут Амазона и Темуа до успеха домаћих сајтова специјализованих за разне нише, српско онлине тржиште постаје све динамичније.
У наставку сазнајте који су то успешни примери домаћих и страних e-commerce платформи и са којим изазовима се они сусрећу.
Online куповина у Србији у драстичном порасту
У последњих неколико година, е-трговина у Србији бележи импресиван раст. Резултати глобалних лидера у е-трговини потврђују растући тренд онлине продаје широм света, а домаће тржиште прати ове промене убрзаним темпом.
Према подацима Народне банке Србије, потрошачи у Србији су у последња три месеца потрошили преко 540 милиона евра на online куповину, што представља пораст од нешто више од 30% у односу на исти период претходне године.
Растућа потражња за онлине трговином привлачи све више инвеститора који препознају потенцијал овог сектора и улажу у акције компанија које креирају будућност трговине.
Обзиром на непрекидне иновације и све веће интересовање потрошача, сада је идеалан тренутак за укључивање у свет е-трговине, било кроз улагање или кроз развој сопствених дигиталних трговинских решења.
Страни e-commerce сајтови који су асоциајција на е-трговину
Глобална е-трговина данас не би била иста без великих играча који су променили начин на који купујемо.
Aliexpress – Синоним за куповину преко интернета
Aliexpress је један од најпознатијих e-commerce сајтова у свету, посебно популаран због повољних цена и разноврсног избора.
Део Alibaba групе, Aliexpress нуди производе свих врста, од електронике и моде до кућних потрепштина. Са приступачним ценама и могућношћу испоруке у готово све делове света, он је постао омиљена дестинација за онлине купце широм света.
Иако је време испоруке често дуже, купци су спремни да чекају и преко месец дана како би добили производе које су поручили иако нису сигурни у њихов квалитет и веродостојност у односу на опис и фотографију са сајта.
Temu – Платформа која је освојила Србију
Temu, релативно нова платформа, брзо је стекла популарност због своје стратегије усмерене на ниске цене и редовне промоције.
Платформа нуди велики избор производа по врло повољним ценама и додатне погодности као што су бесплатна достава и промотивни кодови.
Temu привлачи све већи број потрошача из Србије који траже повољне понуде и иновативне производе, а додатно је популаризована кроз друштвене мреже, што је учинило ову платформу веома препознатљивом међу млађом популацијом.
Као и код Aliexpress-а, квалитет многих производа може бити споран, али једино унапређење јесте бржи рок доставе који је овде у просеку од 15 до 30 дана.
Успешни домаћи e-commerce сајтови
Поред глобалних платформи, и домаћи e-commerce сајтови играју значајну улогу на тржишту Србије.
Неки познати сајтови су специјализовани за одређене категорије производа, док други послују по моделу дропсхиппинг-а и пружају нешто разноврсније производе.
Ево неколико успешних примера домаћих e-commerce платформи које су оствариле значајан успех на нашем тржишту.
Интернет продаја гума
Део Инспира групе, Интернет продаја гума је сајт специјализован за продају гума, са широком понудом реномираних брендова и различитих димензија за све типове возила.
Платформа је стекла поверење купаца захваљујући позитивним искуствима корисника, детаљним описима производа, водичима за избор гума и конкурентним ценама.
Осим што нуди онлине куповину, сајт омогућава једноставан процес поручивања, брзу испоруку директно код вулканизера, сигуран квлаитет производа и веродостојност сликама и описима са сајта.
Додатна вредност за кориснике је и Атлас пакет помоћи на путу или попусти за технички преглед возила.
Продаја делова
Продаја делова је e-commerce сајт који се фокусира на ауто делове, укључујући велики избор оригиналних и заменских делова за разне марке возила. У питању су нови резервни делови са гаранцијом произвођача.
Са широким асортиманом делова, једноставним претраживањем и детаљним описима, овај сајт је постао незаобилазна дестинација за возаче и механичаре у Србији.
Продаја делова је такође део Инспира групе и нуди могућност брзе доставе, а присутност стручне корисничке подршке осигурава поузданост избора делова за аутомобил као и испоруке.
Shoppster
Shoppster је један од најбрже растућих домаћих e-commerce сајтова који се разликује од претходних по томе што нуди широк спектар производа – од електронике и беле технике до кућних апарата и моде.
Као део Телеком Србије, Shoppster је стекао поверење потрошача захваљујући поузданој логистици и редовним промоцијама.
Платформа често нуди и посебне погодности за кориснике, што додатно доприноси њеној популарности и расту.
Ananas
Ananas је популарни домаћи e-commerce сајт, попут Shoppster-a, који поседује велики асортиман различитих производа.
Са конкурентним ценама и редовним акцијама, Ananas је стекао велики број лојалних купаца у Србији.
Осим широке понуде, сајт је познат по једноставном процесу наручивања и брзој испоруци, што га чини атрактивном опцијом за оне који траже различите производе по повољним ценама.
Изазови са којима се суочава е-трговина у Србији
Иако е-трговина у Србији бележи значајан раст, постоје бројни изазови са којима се суочавају како домаћи, тако и страни e-commerce сајтови.
Један од највећих изазова е-трговине у Србији јесте логистика, нарочито у контексту доставе производа. Иако многе e-commerce платформе нуде бесплатну доставу, брза испорука и ефикасно праћење пакета још увек представљају проблем.
Такође, са великим бројем онлине продавница које нуде исте или сличне производе, издвојити се на тржишту постаје изазовно.
Домаћи e-commerce сајтови, као и глобални гигант попут Темуа, морају се трудити да понуде конкурентне цене, али и да развијају додатне услуге као што су брза испорука и квалитетна корисничка подршка.
На крају, са порастом онлине куповине, расте и ризик од цyбер напада и превара. Потрошачи све више траже сигурне методе плаћања, док e-commerce платформе морају уложити у заштиту података и сигурност онлине трансакција.
Закључак
Дакле, онлине продаја код нас је у значајном порасту, а стручњаци предвиђају да ће е-трговина у Србији расти и до 10% годишње.
За потрошаче у Србији, овај тренд значи већи избор, бољу услугу и повољније цене, што додатно доприноси популарности онлине куповине.
Уколико планирате да поручујете специфичне производе проверите да ли постоји домаћи играч на нашем сада већ ужурбаном е-тржишту.
