У уторак, 21. новембра, нова интернет продавница ауто-делова у БиХ: www.autohub.ba окупила је велики број партнера, новинара и пријатеља у Ред Доор Пуб-у у Сарајеву и на тај начин, обележила и званичан почетак пословања на тржишту БиХ.
Иновативни портал је новост на нашем тржисту, али код суседа у Србији, ова компанија већ успешно послује већ 4 године и то са две интернет продавнице www.autohub.rs и www.prodajadelova.rs. Могу да се похвале лидерском позицијом на тржишту, константним растом броја корисника и купаца који се враћају, изузетно конкуретним ценама, као и све већим бројем поруџбина из месеца у месец. Сваки резервни део купљен у овим продавницама се проверава преко броја шасије, пажљиво пакује и купцима доставља на жељену адресу у року од 1 до 2 радна дана. Поред тога, константно раде на унапређењу софтвера, процеса рада корисничког сервиса и увођењу додатних погодности за купце. Ове две интернет продавнице имају највећи асортиман доступних ауто делова у Србији који расте из месеца у месец захваљујући партнерствима са великим бројем локалних и међународних дистрибутера делова. Купци на располагању имају систем подршке кроз стручан кориснички сервис који је доступан путем chat-a, телефона, мејла, друштвених мрежа и сл. У корисничком сервису раде бивши ауто сервисери и продавци ауто делова са вишегодишњим а често и вишедеценијским искуством у овој области, који своје знање несебично деле са купцима и помажу им да изаберу најадекватнији део за њихово возило.
Све што су успоставили и усавршили на домаћем тржишту, пренели су на тржиште БиХ где су заједно са локалним партнерима поставили исто заокружен систем који ће служити свим возачима. Купци ће први пут бити у могућности да са неколико кликова сазнају цену било ког резервног дела за своје возило, као и да га лако поруче уз стручни савет.
На овом изузетно пријатном догађају присутнима су се обратили представници ECOMM Асоцијације, портала МојПосао.ба, Аутосхоп магазина и АутоХуб.ба.
Јасмин Марић, Предсједник ECOMM асоцијације и Business Девелопмент манагер OLX Гроуп је на одличан начин представио тржиште online трговине у БиХ, кроз јасне анализе и бројке. Наиме, online куповину у БиХ купци већином обављају на локалним порталима, преферирају плаћање поузећем и више се воле и информисати, али и куповати преко мобилних телефона. Online купци изузетно прате оглашавања на интернету и дају поверење оним сајтовима који имају широк асортиман, специфичне производе и добре цене. Online трговина је у порасту, а купац ће дати поверење оним порталима који имају кредибилитет понуде, подршке и логистике.
Амила Јажић, бренд и маркетинг менџерица Мојпосао.ба портала говорила је о важности дигиталних трансформација свих компанија, са акцентом на дигитализацију запошљавања. Из угла водећег портала за запошљавање на тржишту БиХ, открили смо да овакав вид запошљавања компанијама олакшава процес и чини га далеко ефикаснијим и повољнијим, како на располагању имају све информације о кандидатима, online пријаве и тестирања, као и специјализоване системе за ефикаснију комуникацију послодавца и кандидата. Дигиталне трансформације нису само резервисане за велике системе или ИТ секторе, већ су део свих процеса и ту су да учине пословање ефикаснијим.
Един Алић, уредник Аутосхоп магазина нам је додатно објаснио и стање возила у БиХ – која су најпопуларнија возила и колико се заправо дуго возе.Важност одржавања у смислу правовременог одржавања и уградње исправних и адекватних делова је нешто што не сме да се занемри, јер се управо тиме избегавају скупи кварови. Комплексност аутоделова у смислу правилног проналажења је изазов и највећим познаваоцима аутомобила те је заиста важна добра информисаност, поређење, одлука и подршка. Додатно, Един је наставио и на тему дигитализације сложивши се са претходном говорницом, па се осврнуо да је дигитализација свуда – да су и у свету медија дигитализавли одређене сегменте, па се чак причом дошло и до дигитализације самих возила – од чисто механичких склопова до таблета и софтвера који ће постати најважнији део возила.
Догађају је присуствовао и Амер Миралем познатији као Драгон Гараге, највећи инфлуенсер у области аутомобилизма у БиХ. У неформалном разговору са присутнима, Амер је поделио своје искуство, како изгледа живот дигиталног предузетника, на које је препреке наилазио, и шта се све променило током свих ових година. Амер је истакао да се као неко ко се цео живот бави потрагом за квалитетним деловима који могу да унапреде перформансе аутомобила, изузетно радује покретању портала као што је аутохуб.ба помоћу кога ће коначно лако и брзо моћи да претражи све делове који су му потребни за реализацију његових пројеката.
Никола Ђуровић, један од оснивача и директор АутоХуб.ба, у уводном излагању је говорио о оснивању сопствене компаније, зашто је одабрао област интернет трговине ауто деловима, како се развијало пословање у Србији, како је дошло до стратешког партнерства са ИНСПИРА групом и како је све то довело до отварања интернет продавнице у БиХ. Осврнуо се и на маркетиншку кампању која је кренула на тржишту БиХ и најавио наставак оглашавања кроз необичне формате и рекламе за један портал који продаје ауто-делове. У оквиру своје презентације истакао је да АутоХуб.ба купцима нуди БРЗУ, ПОВОЉНУ и СИГУРНУ куповину.
Развој електронске трговине у БиХ је у претходних пар година у пуном замаху. Опште “маркетплаце“ платформе и специјализовани портали као што је аутохуб.ба купцима нуде потпуну транспарентност цена, неограничено радно време, већу могућност избора и флексибилне начине испоруке. Када се на то дода и корисничка подршка са вишедеценијским искуством као и доступност комуникације и преко канала као што су chat, мејл и друштвених мреже, заиста се купцима олакшава цео процес куповине. То приближава наше тржиште и светским стандардима пословања, али и самом купцу који заиста мора бити најважнији.
